En Chatmelo queremos que todas las personas puedan disfrutar de un espacio de conversación cómodo, seguro y respetuoso. Para mantener una buena convivencia dentro de nuestras salas de chat, todos los usuarios deben conocer y aceptar estas normas antes de participar.
Al acceder a Chatmelo, entrar en una sala o enviar mensajes, aceptas cumplir estas reglas de uso y convivencia.
1. Respeta a los demás usuarios
Chatmelo es un espacio para hablar, conocer gente y compartir conversaciones de forma agradable. No se permiten insultos, amenazas, burlas, provocaciones, acoso, humillaciones, peleas continuas ni comportamientos que alteren el funcionamiento normal de una sala.
Trata a los demás usuarios con educación, aunque no compartas sus opiniones.
2. No publiques información personal
Por seguridad, no compartas datos personales propios ni de otras personas dentro de las salas de chat.
No está permitido publicar:
- Números de teléfono.
- Direcciones postales.
- Correos electrónicos.
- Documentos personales.
- Ubicaciones exactas.
- Datos bancarios.
- Información privada de terceros.
- Redes sociales personales sin autorización.
También recomendamos no usar tu nombre completo como alias.
3. Evita el spam y la publicidad
No está permitido usar Chatmelo para hacer publicidad, promocionar otros chats, webs, empresas, servicios, productos, redes sociales, grupos externos o actividades comerciales sin autorización.
También se considera spam:
- Repetir el mismo mensaje muchas veces.
- Enviar enlaces de forma insistente.
- Publicar mensajes automáticos.
- Molestar a otros usuarios con invitaciones repetidas.
- Usar el chat para captar usuarios hacia otras plataformas.
4. Usa cada sala para su finalidad
Cada sala de Chatmelo puede estar pensada para un tipo concreto de conversación. Intenta respetar la temática de cada sala y evita publicar contenido que no encaje con el ambiente de la misma.
En las salas generales se permite hablar de temas variados, siempre que se respeten las normas. En salas temáticas o específicas, procura mantener conversaciones relacionadas con el tema principal.
5. Contenido prohibido
En Chatmelo no se permite publicar, solicitar, promover ni intercambiar contenido relacionado con actividades ilegales, abusivas, violentas o peligrosas.
Está totalmente prohibido cualquier contenido o conversación relacionada con:
- Abuso o explotación de menores.
- Incitación a la violencia.
- Amenazas reales.
- Acoso sexual.
- Suplantación de identidad.
- Difusión de contenido íntimo sin consentimiento.
- Extorsión, chantaje o fraude.
- Venta o intercambio de material ilegal.
- Contenido sexual ilegal o no consentido.
- Maltrato animal.
- Actividades delictivas en general.
Cualquier mensaje que pueda interpretarse como petición, intercambio o promoción de este tipo de contenido podrá ser eliminado y el usuario podrá ser expulsado o bloqueado.
6. Normas para salas +18
Algunas salas de Chatmelo pueden estar destinadas exclusivamente a personas mayores de edad.
Para acceder a una sala marcada como +18, el usuario debe confirmar que tiene 18 años o más. No está permitido acceder a estas salas si eres menor de edad.
En las salas +18 también se aplican todas las normas generales de Chatmelo. Además:
- Está prohibida cualquier referencia a menores.
- Está prohibido cualquier contenido ilegal.
- El consentimiento y el respeto son obligatorios.
- No se permite acosar, presionar o insistir a otros usuarios.
- No se permite compartir contenido privado de terceros.
Si un usuario declara ser menor de edad, aparenta ser menor de edad o utiliza un alias que pueda interpretarse como menor de edad, podrá ser expulsado o bloqueado.
7. Apodos, nombres de usuario o alias
El alias que uses dentro de Chatmelo debe respetar las normas de la comunidad.
No se permiten nombres que incluyan:
- Insultos.
- Amenazas.
- Referencias ilegales.
- Contenido sexual explícito.
- Mensajes de odio.
- Suplantación de otra persona.
- Datos personales.
- Referencias que puedan hacer pensar que el usuario es menor de edad.
Chatmelo podrá modificar, bloquear o impedir el uso de alias que incumplan estas normas.
8. No suplantes identidades
No está permitido hacerse pasar por otra persona, empresa, moderador, administrador, personaje público o usuario real.
La suplantación de identidad podrá suponer la expulsión del chat y el bloqueo del acceso a la plataforma.
9. Mensajes privados y reportes
Si necesitas comunicar un problema, reportar una conducta inapropiada o informar de una situación dentro del chat, utiliza las herramientas disponibles para ello siempre que sea posible.
Evita generar discusiones públicas dentro de la sala sobre conflictos personales, decisiones de moderación o problemas con otros usuarios. Esto ayuda a mantener el orden y la buena convivencia.
10. Evita el uso excesivo de mayúsculas
Escribir continuamente en mayúsculas puede interpretarse como gritar y puede resultar molesto para otros usuarios.
Puedes usar mayúsculas puntualmente, pero evita escribir mensajes completos de forma repetida en este formato.
11. Idioma recomendado
Chatmelo es una plataforma de chat en español, por lo que recomendamos utilizar principalmente el idioma español en las salas generales.
Se podrán usar palabras o expresiones en otros idiomas siempre que no dificulten la convivencia ni incumplan las normas.
12. Moderación y medidas de seguridad
Chatmelo podrá moderar mensajes, usuarios, alias o salas cuando sea necesario para proteger la comunidad y mantener una buena experiencia de uso.
Dependiendo de la situación, se podrán aplicar medidas como:
- Advertencia.
- Eliminación de mensajes.
- Expulsión temporal de una sala.
- Bloqueo del usuario.
- Restricción de acceso.
- Eliminación de contenido inapropiado.
Estas medidas podrán aplicarse especialmente en casos de acoso, spam, contenido ilegal, amenazas, suplantación de identidad o incumplimiento grave de las normas.
13. Responsabilidad del usuario
Cada usuario es responsable de los mensajes que publica y de la información que decide compartir.
Chatmelo no puede garantizar la identidad real, edad, intención o veracidad de otros usuarios. Por eso recomendamos actuar siempre con prudencia, no compartir información privada y abandonar cualquier conversación que resulte incómoda, sospechosa o insegura.
14. Aceptación de las normas
Al utilizar Chatmelo, aceptas estas normas de convivencia, así como las condiciones de uso, la política de privacidad y cualquier aviso legal publicado en la plataforma.
El incumplimiento de estas normas puede suponer la limitación, expulsión o bloqueo del acceso al chat.